Durante entrevista efectuada para Venezolana de Televisión, en un programa especial dedicado a las telecomunicaciones y la inclusión social. La ministra también afirmó que la Ley de Telecomunicaciones estará “orientada fundamentalmente hacia lo interno y en materia de telecomunicaciones se mantiene, básicamente, lo expuesto en la ley anterior”.
La ministra del Poder Popular para las Telecomunicaciones y la Informática y presidenta de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), Socorro Hernández, se refirió al importante incremento obtenido por el sector de telecomunicaciones, al afirmar que se observa “un crecimiento de 24,6%, que tiene que ver con todos los indicadores: telefonía fija, móvil e Internet”.
La ministra Socorro Hernández efectuó estas declaraciones durante la emisión del programa de Venezolana de Televisión “Al Momento”, conducido por la periodista María Teresa Gutiérrez y transmitido desde las instalaciones de la sede principal de la Cantv en Caracas.
Indicó también que la Ley de Telecomunicaciones funcionará principalmente como marco regulatorio de las funciones que debe cumplir el Ministerio del Poder Popular para las Telecomunicaciones y la Informática (Mppti) y sus entes adscritos. “Las medidas están orientadas fundamentalmente hacia lo interno y en materia de telecomunicaciones se mantiene, básicamente, lo expuesto en la ley anterior”, señaló Socorro Hernández.
En cuanto a la campaña mediática que se ha iniciado en contra de dicha ley, la ministra dijo: “sabemos que ese comportamiento mediático tiene una intencionalidad, las disposiciones que se proponen en la nueva Ley, ya están incluidas en la actual y además existen en todos los países del mundo, como lo es la posibilidad que el Presidente tome alguna determinación en la materia en condiciones de excepción”.
Del programa especial dedicado a las telecomunicaciones y la inclusión social, la ministra estuvo acompañada de la Directora General de Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), Elda Rodríguez, el vicepresidente Ejecutivo de Cantv, Franco Silva, el líder del proyecto satelital en la estatal de telecomunicaciones, Carlos Brito y la gerente general de Transición al Socialismo, Evelyn Vásquez.
La ministra Socorro Hernández expuso también sobre los beneficios conseguidos por el país desde la nacionalización de Cantv “saltan a la vista”, puntualizando como uno de los más importantes que “las ganancias de la empresa se quedan en el país, ya no se van a una empresa transnacional, se quedan en Venezuela”.
En materia de calidad de servicio la presidenta de la estatal telefónica reconoció que existen críticas en ese sentido con fundamentos, sin embargo recordó que la empresa “tiene un crecimiento notable en su cartera de suscriptores, siendo la primera operadora del país, por lo que estamos adecuando nuestra estructura para prestar servicio a ese volumen de suscriptores”.
También recordó que al momento de nacionalizar la empresa se recibió “con algunas condiciones, como un sistema de facturación que no tenía la calidad para salir en operación, ese sistema lo hemos tenido que mejorar”, lo cual repercute en la calidad de servicio.
Por otra parte, Hernández explicó los planes de recuperación de la infraestructura de telefonía pública con la que cuenta Cantv actualmente, los cuales también servirán para mejorar la calidad del servicio que presta la empresa. “Nos hemos planteado que todo los teléfonos públicos, que tenemos en todo el país, sirvan también como herramientas para realizar una gran cantidad de transacciones con la empresa”.
Continuando con las acciones que se están impulsando para mejorar la atención al cliente, la presidenta de Cantv anunció que “se espera finalizar el 2008 con seis nuevas oficinas de atención en Caracas y para el próximo año con catorce oficinas distribuidas por el territorio nacional, es decir, con la visión de servicios integrales para la población”.
En lo referente a la implementación de una nueva tarifa social, la ministra anunció: “estamos llevando adelante un proyecto que busca la disminución de las tarifas, que saldrá durante el último trimestre del año, especialmente destinado a la población con menos recursos”.
Cantv una empresa en crecimiento
El vicepresidente Ejecutivo de la nueva Cantv, Franco Silva, expuso los proyectos en materia de inversión que lleva adelante la estatal de telecomunicaciones: “el nivel de inversión que lleva adelante la empresa no tiene comparación en la historia de Cantv, hay un proceso muy acelerado de modernización tecnológica, lo que traerá como beneficios al pueblo equipos más económicos y mayor diversidad, por otro lado se incrementan los servicios que se prestan a nuestras usuarias y usuarios”.
“Con la integración de toda las redes de fibra óptica del Estado, estamos desarrollando estas redes hacia los llanos, oriente y sur del país, con mejoras que ya se comienzan a sentir en el servicio”, agregó el ingeniero Silva.
En cuanto a telefonía fija, Silva indicó que “Venezuela estaba un tanto rezagada en cuanto al promedio latinoamericano, teníamos 12 líneas por cada 100 habitantes y gracias al esfuerzo que hemos hecho desde Cantv hemos alcanzado a tener 20 líneas por cada 100 habitantes, creciendo en 23% en sólo un año, cifra que supera notablemente el crecimiento obtenido por la empresa durante todo el período de privatización, donde apenas se alcanzó un crecimiento del 5%”.
Satélite Simón Bolívar
La puesta en órbita y beneficios que traerá el Satélite Simón Bolívar también fue un tema abordado durante la entrevista.
Silva comentó algunos de los beneficios que traerá al país la implementación de esta tecnología. En primer lugar se contará con “cobertura en todo el territorio nacional y las perspectivas en materia de telecomunicaciones se amplían sobre todo el continente, por lo que tendremos la posibilidad de hacer proyectos de integración con otros países de la región”. Finalmente puntualizó como otro beneficio “el avance en materia tecnológica que tendrá Venezuela con la puesta en órbita del satélite”.
Conatel potenciará la Producción Nacional Independiente
La directora de Conatel, Elda Rodríguez, explicó que este ente adscrito al Mppti está “totalmente alineado con lo que se ha planteado en el plano de telecomunicaciones, en cuanto a nuestra acción reguladora avanzamos en los elementos que van a permitir la aplicación y actualización de la normativa, y de cara a la protección de los derechos de las usuarias y los usuarios está, en consulta pública, las condiciones generales del contrato de servicio de telecomunicaciones”.
Anunció que como objetivo del relanzamiento del Directorio de Responsabilidad Social se buscarán los mecanismos necesarios para la potenciación de la Producción Nacional Independiente, para lo que se realizarán jornadas con las comunidades, en el marco del aniversario de Conatel, durante la primera semana del próximo mes de septiembre.
Transición al Socialismo de Cantv
La gerente general de Transición al Socialismo, Evelyn Vásquez, indicó que entre las figuras de interacción con la comunidad creadas por la nueva Cantv como empresa socialista del Estado bolivariano, están las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones, Informática y Servicios Postales.
Vásquez explicó que esta “es una estructura de nuestra revolución donde se busca tener un espacio periódico, público y permanente, para tratar, debatir diseñar, planificar y ejecutar, soluciones de prestación de servicios de telecomunicaciones, informática y servicios postales, que antes era reservada solo para los especialistas”.
“A la fecha, tenemos 382 Mesas Técnicas funcionando en todo el territorio nacional, distribuidas en los 24 estados, pero poniendo especial atención en el sur del país”, agregó Vásquez.
Como otra de las tareas de la Gerencia de Transición al Socialismo está el impulso a la Economía Social, como la potenciación de las cooperativas dentro de la empresa, las cuales “están distribuidas en distintas áreas de acción: la parte operativa, mantenimiento integral, telefonía básica, telefonía pública, ABA, vigilancia, infraestructura, entre otros”.
Prensa: CANTV
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